작년 겨울, 친척 어머니 집에 작은 화재가 났다. 다행히 인명 피해는 없었지만 주방 쪽에서 시작된 불이 거실 천장까지 그을리고, 온 집안에 매캐한 냄새가 배었다. 소방차가 물을 뿌리고 간 뒤라 바닥은 물에 젖어 있었고, 벽지는 군데군데 벗겨져 있었다. 처음엔 환기만 잘하면 괜찮아지겠지 싶었는데 그게 아니었다. 일주일이 지나도 냄새는 그대로였고, 검은 그을음이 가구며 가전제품 틈새까지 스며들어 있었다.

보험사에서 화재청소 업체를 소개해줬는데, 막상 견적을 받아보니 30평 아파트 기준으로 180만 원에서 250만 원 사이였다. 피해 범위에 따라 차이가 크다고 했다. 단순히 겉으로 보이는 그을음만 닦는 게 아니라, 천장과 벽 내부까지 스며든 연기 입자를 제거하고, 그을음이 남긴 산성 성분을 중화시켜야 하기 때문이란다. 여기서 중요한 건 화재 현장은 그냥 청소가 아니라 복구에 가깝다는 점이다. 그냥 청소업체에 맡기면 냄새가 재발할 가능성이 높다고 했다.

실제로 진행 과정을 지켜보니 순서가 꽤 체계적이었다. 먼저 그을음 제거제를 뿌리고 특수 브러시로 벽과 천장을 문지른다. 그다음 오존 발생기와 연무기를 돌려서 냄새 분자를 분해한다. 이 단계에서 이틀 정도 걸렸다. 가구나 가전은 별도로 옮겨서 개별 세척하고, 에어컨이나 냉장고처럼 내부에 냄새가 스며든 제품은 분해 세척을 해야 했다. 전체 기간은 열흘 정도였다.

비용을 아끼려고 직접 해보겠다는 분들도 있을 텐데, 솔직히 말리겠다. 그을음은 눈에 보이는 것보다 훨씬 넓게 퍼져 있고, 연기 냄공장설비청소새는 몇 달 뒤에 대리석연마광택다시 올라온다. 특화재청소히 여름철 습기가 화재복구차면 냄새가 더 심침수청소해진다. 나중에 다바닥왁스코팅시 뜯어고치는 비용공장청소을 생각하면 처음부바닥청소터 전문 업체에 맡침수복구기는 게 낫다. 업외벽청소체 선정할 때는 화재청소 경력이 얼마나 되는지, 보험 처리 연계가 가능한지 꼭 확인하시길. 나는 그때 이걸 몰라서 두 업체 비교하느라 일주일을 허비했다.