반려견과 마지막 인사를 앞두고 대구 강아지 장례식장을 검색해 본 적이 있습니다. 그런데 막상 뜯어보면 이상한 곳이 한둘이 아니더군요. 리모델링 중이라 연락도 안 되는 업체, 주소는 대구라는데 실제로 가보면 경기도인 곳, 전화로 물어도 가격을 끝까지 안 알려주는 곳. 그때 정말 허탈했습니다.

가장 마음 아팠던 건 공동 화장이었습니다. 여러 아이들을 한 화로에 넣고 유골을 섞는다는 걸 나중에야 알았어요. 개별 화장을 원하면 따로 요청해야 하고, 그 사실조차 처음엔 아무도 알려주지 않았습니다. 저처럼 급한 마음에 검색 상단만 보고 결정하면 낭패를 보기 십니다.

저는 세 아이를 떠나보내며 같은 곳에서 장례를 치렀습니다. 첫째 때는 거의 반쯤 얼떨결에 정했는데, 이후 둘째와 셋째도 그곳을 찾은 이유는 반려동물장례식장단순했습니다. 가격강아지장례식장을 처음부터 끝까지강아지장례 투명하게 불러줬고, 개별 화장인지 공동 화장인지 선택지를 분명히 알려줬고, 유골함에 뭐가 들어가는지까지 미리 설명해 줬거든요. 화장 시간은 대략 두 시간 안팎이었고, 대기 상황에 따라 달라진다고 솔직하게 말해 줬습니다.

포항 쪽도 마찬가지입니다. 포항강아지장례식장을 찾을 때도 저는 전화부터 걸어 세 가지를 물었습니다. 지금 실제로 영업 중인지, 화장 방식이 개별인지 공동인지, 비용에 무엇이 포함되고 무엇이 빠지는지. 이 세 가지만 확인해도 반은 걸러집니다. 평점 숫자보다 통화 한 번이 훨씬 정확합니다.