아버지가 몇 년 전부터 TV 소리를 크게 틀고, 대화 중에 잘 못 알아듣는 일이 잦아졌어요. 처음에는 그냥 나이 탓이려니 했는데, 점점 심해지니까 보청기를 알아봐야겠더라고요. 그런데 막상 알아보려니 어디서부터 시작해야 할지 막막하더라고요. 주변에 물어봐도 다들 처음이라 그런지 아는 사람이 없었어요.

그래서 인터넷으로 검색을 시작했어요. 대구 보청기라고 치니까 업체가 정말 많더라고요. 그중에서도 눈에 띈 곳이 있었어요. 전국에 직영점을 두고 있는 곳이었어요. 본사에서 직접 운영한다고 하니, 아무래도 AS나 관리가 체계적일 것 대구 보청기같다는 생각이 들었대전 보청기어요. 게다가 대구부산 보청기에도 센터가 있더라부천 보청기고요. 그래서 바로 예약을 하고 방문했어요.

센터에 도착하니까 상담사분이 정말 친절하게 대해주셨어요. 먼저 청력 검사를 정밀하게 해주시더라고요. 그 결과에 따라서 보청기를 추천해주셨는데, 제가 생각했던 것보다 종류가 다양해서 놀랐어요. 가격대도 몇십만 원부터 몇백만 원까지 천차만별이었어요. 상담사분이 꼼꼼하게 설명해주셔서, 그냥 비싼 게 좋은 게 아니라 제 아버지 청력 상태와 생활 패턴에 맞는 게 중요하다는 걸 알게 됐어요.

저희 아버지는 활동량이 많지 않고, 주로 집에서 TV 보거나 대화하는 게 일상이라서 기본형으로 충분하다고 하셨어요. 그래서 부담 없는 가격대로 골랐어요. 그리고 제일 마음에 들었던 건, 착용 후에도 꾸준히 관리해준다는 점이었어요. 한 달 후에 점검 차 다시 오라고 하시고, 전화로도 상태를 물어봐주시더라고요. 이런 사후 관리가 얼마나 중요한지 나중에 뼈저리게 느꼈어요.

사실 처음에는 대구에 있는 보청기 전문점을 찾는 게 쉬운 일이 아니었어요. 근처에 있는 곳을 가볼까 하다가도, 후기가 별로 없어서 망설여졌거든요. 그래서 이렇게 전국 직영점을 운영하는 곳을 고른 게 잘한 것 같아요. 다른 지역에 가도 같은 서비스를 받을 수 있다는 게 큰 장점이더라고요. 보청기는 한 번 사면 끝이 아니라 오래 쓰는 거라서, 이런 부분을 꼭 확인하시길 바래요.

지금 아버지는 보청기 착용한 지 3개월 정도 됐는데, 확실히 대화할 때 답답함이 줄었어요. TV 소리도 예전보다 작게 틀어도 된다고 하고요. 저처럼 부모님 때문에 알아보시는 분들이 있다면, 꼭 여기저기 비교해보시고 청력 검사부터 받아보세요. 그리고 보청기 가격보다도 사후 관리가 잘 되는 곳인지 확인하는 게 제일 중요한 것 같아요. 저희 집처럼 만족할 수 있을 거예요.