회사 홈페이지 하나 새로 만드는 일이 이렇게까지 골치 아플 줄은 몰랐습니다. 처음엔 업체만 정하면 나머지는 알아서 척척 되는 줄 알았거든요. 그런데 막상 견적을 받아보니 판이 완전히 달랐습니다. 어떤 곳은 디자인 시안 몇 개 보여주고 끝인가 싶더니, 또 어떤 곳은 유지보수비를 따로 부르는 방식이라 총비용이 안 잡히는 겁니다. 커뮤니티 게시판을 며칠째 들여다본 것도 그 때문이었어요. 저처럼 업체 선정에서 막히는 분들이 생각보다 많더군요.

그러다 지인의 소개로 조은마케팅이라는 곳을 알게 됐습니다. 기업 홈페이지 제작을 주력으로 하는 업체였는데, 상담 첫 통화에서 인상 깊었던 건 우리 회사 업종과 고객층을 먼저 물어봤다는 점입니다. 보통은 페이지 몇 장, 기능 몇 개 이런 식으로 바로 견적을 뽑던 곳이 많았거든요. 반면 여기는 홈페이지가 문의 전화를 받아내는 도구라는 관점에서 얘기를 풀어나갔습니다. 사이트 구조를 어떻게 잡아야 검색에서 노출되는지, 상담 신청 동선은 어떻게 짜야 하는지 같은 이야기를 먼저 꺼내더라고요.

실제 작업은 대략 4주 정도 걸렸습니다. 첫 주에 요구사항 정리하고, 둘째 주에 시안 확인, 셋째 주에 수정과 콘텐츠 입력, 마지막 주에 테스트와 오픈 순서였습니다. 중간에 사진 교체 요청을 세 번이나 했는데도 추가금 없이 처리해줬습니다. 이게 생각보다 큰 차이웹사이트제작업체입니다. 계약서에 홈페이지제작업체 조은마케팅수정 횟수를 못 박기업홈페이지제작아두는 업체도 있으니, 견적 받을 때 이 항목은 꼭 확인해보시길 권합니다. 비용은 페이지 수와 기능에 따라 천차만별이라 딱 잘라 말하긴 어렵지만, 문의 폼과 지도 삽입 정도가 들어간 기본형이면 200만원대부터 시작하는 경우가 많았습니다.

업체 고를 때 저는 세 가지를 봤습니다. 첫째, 포트폴리오에 우리와 비슷한 업종 사례가 있는지. 둘째, 오픈 후 관리 방법을 구체적으로 설명해주는지. 셋째, 계약 전에 질문에 답하는 속도. 이 세 가지는 견적서에는 안 적혀 있지만 실제 만족도를 좌우하더군요. 홈페이지는 한 번 만들고 끝나는 게 아니라 몇 년씩 굴러가는 자산이라, 처음 손잡는 파트너를 잘 고르는 게 반은 먹고 들어가는 셈입니다. 조은마케팅 사례를 겪어보니 그 말이 실감 납니다.