코웨이 정수기나 청정기를 쓰다가 해지하려는 분들이 폐스타라는 말을 많이 검색하시더라고요. 저도 몇 년 전에 정수기 렌탈을 정리하면서 이 단어를 처음 알았는데, 정확히는 폐기물 스티커를 줄여 부르는 말이에요. 해지하면 기계를 회수해 가는 게 아니라 내가 직접 처리해야 하는 경우가 있어서 그때 필요한 게 폐스타입니다.

제가 겪은 걸 기준으로 말씀드리면, 계약 기간이 끝나고 소유권이 넘어온 기기는 코웨이가 수거해 가지 않습니다. 그럼 집에 정수기 덩어리가 남는데, 이걸 버리려면 관할 구청에 대형 폐기물 신고를 하고 스티커를 사서웅진코웨이 페스타 붙여야 해요. 가코웨이 폐스타격은 지역마다 다른코웨이 타사보상데 제가 살던 곳은 정수기 한 대에 3천 원 정도였습니다. 청정기는 크기가 커서 5천 원이 넘었던 걸로 기억해요. 여기에 방문 수거 신청을 따로 하면 또 몇 천 원이 붙더라고요.

중요한 건 이 비용을 아끼려고 그냥 아무 데나 내놓으면 안 된다는 점이에요. 무단 투기로 과태료가 나올 수 있고, 특히 렌탈 기기는 시리얼 넘버가 남아 있어서 추적이 됩니다. 그리고 해지 시점에 코웨이 쪽에서 기사님이 방문해서 회수해 드립니다라고 안내하는 경우가 있는데, 이건 계약 조건에 따라 완전히 달라요. 약정 기간을 채웠는지, 기기 소유권이 누구에게 있는지를 먼저 확인해야 합니다.

실제로 제 지인은 5년 약정을 다 채우고 해지했는데도 기사님이 오셔서 그냥 가져갔다고 하더라고요. 반대로 저는 소유권 이전 조건이어서 직접 폐기했고요. 같은 코웨이라도 계약서 문구 한 줄에 결과가 갈립니다. 해지 전에 고객센터에 전화해서 기기 회수 여부와 폐기물 처리 주체를 녹취해 두면 나중에 분쟁 생길 일이 없어요.

정리하자면 폐스타는 그냥 버리는 게 아니라 신고하고 돈 내고 버리는 절차입니다. 금액은 몇 천 원 수준이지만 지역과 기기 크기에 따라 차이가 나니 구청 홈페이지에서 미리 확인하는 게 빠릅니다. 무엇보다 해지 통보 전에 내 계약이 어떤 조건인지부터 보는 게 순서예요. 그거 하나만 확인해도 몇 만 원 아끼는 경우가 많습니다.